浅析智能服务机器人的应用领域与需求

永川机器人

对于服务型机器人我们现阶段主要有的就是扫地机器人、娱乐机器人以及医疗看护机器人等。而且现在的这种类型的机器人已经逐渐被人们接受，使用率也越来越高。今天就由北京智加设计为大家详解目前服务机器人的应用领域及需求分析。

服务机器人品牌因市场需求而诞生，因此成为一种消费品，未来将依赖于具体应用场景而放量。需求是否刚性和使用频次是需求场景选择的重要维度，其强弱和频次决定了场景的价值。需求越强，频次越高的服务机器人场景越容易催化放量。

需求场景切入是服务机器人商业化的基础服务机器人产业目前正处在产业化早期，处于概念到新产品导入阶段，2015年是服务机器人产品化的元年，今年进入到产品更新迭代阶段。从概念到新品导入，需求场景的选择是重中之重。

服务机器人应用场景可分为三个层次，扫地机器人、教育类机器人有望率先放量服务机器人需求场景根据市场化程度，可分为三类：原有需求场景升级、现有需求场景替换、未知需求场景探索。

原有需求场景升级是市场已经存在映射产品，包括早教机器人、扫地机器人等，早教机器人相比学习机增加了人机交互的内容，扫地机器人相比吸尘器增加了自主的路径寻航算法。

现有需求场景替换是由于机器人采购成本低于人工成本而采用服务机器人，包括智能客服、陪护机器人等。

未知需求场景探索在现阶段的需求并不强烈，不是必须消费品，需求刚性较弱，如管家机器人等。

这三类场景中，我们看好原有需求升级和现有需求替代两类，具体场景而言，扫地机器人、教育机器人是我们看好的需求场景切入点。

服务机器人应用场景的深度和宽度决定了其产业化进度应用场景的深度拓展是指在某个特定的应用场景下，可以针对单一属性的需求开发更深层次的需求要素。

典型的例如：扫地机器人的深度开发需求，除了扫地这个最基本的需求外，还可以有自动回充、自动巡航等功能。应用场景的宽度延伸是指对某一特定的应用场景，其内涵丰富，可以有多个维度的拆分，例如陪护。应用场景宽度越窄，深度越深，越容易产业化，扫地机器人就是典型例子。

以上就是关于服务机器人应用领域与需求分析，从目前市场需求量来看，早教与扫地及客服领域机器人应用量相对较多，但是一个好的机器人产品必须要深度挖掘市场需求进行研发。